モバイルアプリの設定を開き、Wi-Fiパスワードを見つけて、新しいパスワードを2回入力すると有効になります。新しいパスワードが有効になったら、ダッシュカメラを再起動し、モバイルアプリから再接続する必要があります。

スマートフォンは内蔵Wi-Fi経由でドライブレコーダーに接続するため、スマートフォンがドライブレコーダーから3メートル（約10フィート）以上離れると信号が弱まり、最終的には接続が切断されます。また、ドライブレコーダーの電源が切れた場合も接続が中断されます。

当社のダッシュカムにはバッテリーが内蔵されていません。動作中に熱くなるのは正常であり、ダッシュカムの使用や安全上の問題には影響しませんので、ご安心ください。

ドライブレコーダーは内蔵Wi-Fiを介してスマートフォンと接続するため、このWi-Fiはデータ転送のみをサポートし、インターネットアクセスは提供しません。スマートフォンがドライブレコーダーから10フィート（約3メートル）以上離れると、信号が弱まり、接続が切断されます。また、ドライブレコーダーの電源が切れると、接続も中断されます。そのため、ドライブレコーダーのライブ映像をリモートでリアルタイムに視聴することはできません。アプリの主な機能は、ドライブレコーダーに録画された動画の視聴とダウンロードです。必要に応じて動画をダウンロードして視聴するには、ドライブレコーダーのWi-Fiに接続することをお勧めします。

方法1：アプリ経由で動画を保存すると、Android端末ではファイルマネージャー内のアプリと同じ名前のフォルダに保存されます。iPhoneの場合は、動画は写真アプリに直接保存されます。
方法 2: カード リーダーを使用して、メモリ カードからコンピューターにビデオを転送し、共有します。

ダッシュ カメラを接続できない場合は、次の点を確認してください。
1. 正しいアプリをダウンロードしたことを確認します。
2. お使いの携帯電話がダッシュカムと同じ名前の WiFi ネットワークを検出できるかどうかを確認します。
3.接続後、ダッシュカムの WiFi アイコンが緑色に変わります。
4.4G/モバイルデータをオフにして、再接続を試みます。

A: ドライブレコーダーはメモリカードのホットスワップに対応していません。電源を入れた状態でカードの抜き差しを行うと、ストレージカードに異常が発生する可能性があります。その場合は、リセットピンホールを押すことで問題を解決できます。
B: ご使用のメモリカードの容量はどれくらいですか？ 最大対応容量は256GBです。これより大きな容量のカードをご使用の場合、認識されません。
C: アプリを開き、アプリ内の「ストレージカードをフォーマット」オプションをタップします。フォーマットが正常に完了したかどうかを確認します。フォーマット失敗のメッセージが表示される場合は、カードが破損している可能性があります。

当社のドライブレコーダーはループ録画機能を搭載しており、SDカードの容量がいっぱいになると、最も古い録画映像から自動的に上書きされ、新しい録画のためのストレージスペースが確保されます。これにより、ストレージ不足の問題を効果的に解決できるため、手動で動画を削除する必要はありません。ただし、新しい録画映像で上書きされないように、重要な映像は速やかにパソコンまたはスマートフォンにバックアップすることをお勧めします。
注意：SD カードをフォーマットすると、保存されているすべてのビデオが消去されます。[1 ～ 2 か月に 1 回、デバイスを手動でフォーマットすることをお勧めします。]

パスワードを忘れた場合、またはパスワード変更後にエラーが発生した場合は、ドライブレコーダーのデバイスメニューにある「工場出荷時設定の復元」オプションを選択し、X5を工場出荷時の設定にリセットしてください。リセット後、パスワードはデフォルトのWi-Fiパスワード「12345678」に戻ります。

1. 衝突を検知すると、ドライブレコーダーは自動的に緊急録画を開始します。この動画は「再生」フォルダ内の「緊急」フォルダに別途保存されます。事故の映像を確認するには、まず「緊急」フォルダを確認するか、メモリカードをパソコンに接続して関連動画を検索することをお勧めします。

2.ファームウェアを更新して、ダッシュ カメラがビデオを適切に録画できるかどうかを確認します。

3. メモリカードの故障が原因の可能性があります。メモリカードの交換をお勧めします。

リアルタイムでビデオストリームを視聴する際、データ転送を最適化するために画質が圧縮される場合があります。実際の画質を確認するには、ライブビューの右下にある「ダウンロード」ボタンをクリックして、ビデオクリップをスマートフォンに保存してください。これにより、圧縮されていないオリジナルの映像を視聴できます。

原因分析:
障害物があったり、機械のレンズに汚れがあったり、車のフロントガラスに水滴や汚れがあったりすると、撮影した画像が鮮明にならない場合があります。

解決：
レンズが汚れていないか、指紋が付いていないか確認してください。撮影前にレンズペーパーを使用してレンズを清掃してください。レンズ保護フィルムが取り外されているかどうか確認してください。フロントガラスが汚れている場合は、布で拭いてください。

リアカメラのケーブルがしっかりと接続されているかご確認ください。接続インターフェースが緩んでいないこと、フロントカメラとリアカメラの両方のポートがしっかりと固定されていることを確認してください。

取り付け手順 (以下の手順を順番通りに厳密に実行してください):
1. 乾いたティッシュペーパーや布でフロントガラスを拭き、ホコリや水滴を取り除きます。ガラスが完全に乾いていることを確認してください。（糸くずが出ないマイクロファイバークロス（メガネ拭きなど）のご使用をお勧めします。）
2.静電気吸着ステッカーの保護フィルムをはがし、フロントガラスの上部に貼ります。
3.吸盤マウントを固定し、10秒間しっかりと押します。

重要な注意事項:
1.取り付け前にフロントガラスを拭く際は、ウェットティッシュ、アルコールベースのクリーナー、または水分を含んだ素材を使用しないでください。
2. インストールを開始する前に、メモリ カードと USB 電源ケーブルをダッシュ​​ カメラに挿入します。